Ошибка "Task registration error" при выполнении операций с ВМ

Проблема

При запуске, перезагрузке или создании резервной копии виртуальной машины (ВМ) задача не появляется в разделе Очередь задач. Веб-интерфейс не выводит сообщений об ошибке, но все операции с ВМ игнорируются.

Появляются следующие ошибки:

• в логах контейнера taskmgr:
  
  Пример ошибки

  Catch exception while processing: No such file or directory [system:2 at .../boost/asio/detail/reactive_socket_connect_op.hpp]

  или
  
  Пример ошибки

  error: wait timeout reached
  GET http://consul:8500/v1/kv/proxy/?recurse&index=...

• в файле taskmgr_worker.log:
  
  Пример ошибки

  Task registration error: Operation canceled [system:125]
  Response body '{"error":{"code":5233,"id":"VM-5233","msg":"Task registration error"}}'

Проблема может совпадать с запуском планового резервного копирования, но не привязана к конкретным ВМ или действиям. 

Решение

Чтобы решить проблему:

1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH. Подробнее о подключении по SSH см. в статье Настройка рабочего места.
2. Перезапустите контейнер taskmgr:
   

   docker restart taskmgr

3. Проверьте операции с ВМ. Если проблема сохранилась, перезапустите платформу:
   

   vm stop && vm start