Режим фокусировки

5167

Описание

При создании физической сети или выполнении запроса к модулю IPmanager возникает ошибка "Не удалось выполнить запрос в IPmanager".

Содержимое

Error 5167, Request to service ipmgr failed

Причина

Некорректная загрузка контейнера ipmgr на сервере с платформой. Это приводит к тому, что IPmanager не отвечает на запросы, даже если интеграция настроена корректно.

Возможные решения

  • Пересоздайте контейнер ipmgr:
    1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH. Подробнее о подключении по SSH см. в статье Настройка рабочего места.
    2. Выполните следующие команды:
      docker stop ipmgr
      docker rm ipmgr
      vm start
  • Если настроена интеграция с внешним IPmanager, проверьте доступность внешнего IPmanager.