База знаний VMmanager

Ошибка в работе 1С «Недостаточно памяти»

Проблема

После установки 1С на виртуальную машину при работе возникает ошибка Недостаточно памяти.

При этом в логе /var/log/kern.log присутствуют сообщения вида:

июл 08 12:46:36 astra-25168 audit[15144]: ANOM_CREAT op=sticky_create_regular ppid=3603 pid=15144 auid=1000 uid=1000 gid=1000 euid=1000 suid=1000 fsuid=1000 egid=1000 sgid=1000 fsgid=1000 tty=(none) ses=3 comm="1cv8s" exe="/opt/1cv8/x86_64/8.3.25.1633/1cv8s" subj=0:0:0:0:0 res=0
июл 08 12:46:36 astra-25168 audit[15144]: SYSCALL arch=c000003e syscall=257 success=no exit=-13 a0=ffffff9c a1=781cfbdfdc78 a2=242 a3=1b0 items=2 ppid=3603 pid=15144 auid=1000 uid=1000 gid=1000 euid=1000 suid=1000 fsuid=1000 egid=1000 sgid=1000 fsgid=1000 tty=(none) ses=3 comm="1cv8s" exe="/opt/1cv8/x86_64/8.3.25.1633/1cv8s" subj=0:0:0:0:0 key=(null)
июл 08 12:46:36 astra-25168 audit: PROCTITLE proctitle="/opt/1cv8/x86_64/8.3.25.1633/1cv8s"
июл 08 12:46:36 astra-25168 audit[15144]: ANOM_CREAT op=sticky_create_regular ppid=3603 pid=15144 auid=1000 uid=1000 gid=1000 euid=1000 suid=1000 fsuid=1000 egid=1000 sgid=1000 fsgid=1000 tty=(none) ses=3 comm="1cv8s" exe="/opt/1cv8/x86_64/8.3.25.1633/1cv8s" subj=0:0:0:0:0 res=0
июл 01 11:45:29 astra-25168 audit[248723]: ANOM_ABEND auid=4294967295 uid=997 gid=1002 ses=4294967295 subj=0:0:0:0:0 pid=248723 comm="dbda" exe="/opt/1cv8/x86_64/8.3.24.1586/dbda" sig=4 res=1
июл 01 11:45:29 astra-25168 kernel: traps: dbda[248723] trap invalid opcode ip:53b51c sp:7ffddd96eb10 error:0 in dbda[400000+4d09000]
июл 01 11:45:32 astra-25168 audit[17414]: SYSCALL arch=c000003e syscall=119 success=yes exit=0 a0=ffffffff a1=0 a2=ffffffff a3=69 items=0 ppid=1970 pid=17414 auid=4294967295 uid=0 gid=0 euid=0 suid=0 fsuid=0 egid=0 sgid=0 fsgid=0 tty=(none) ses=4294967295 comm="smbd[192.168.10" exe="/usr/sbin/smbd" subj=0:0:0:0:0 key="parsec-p"
июл 01 11:45:32 astra-25168 audit: PROCTITLE proctitle=736D62643A20636C69656E74205B3139322E3136382E31302E3230315D
июл 01 11:45:33 astra-25168 audit[248739]: ANOM_ABEND auid=4294967295 uid=997 gid=1002 ses=4294967295 subj=0:0:0:0:0 pid=248739 comm="dbda" exe="/opt/1cv8/x86_64/8.3.24.1586/dbda" sig=4 res=1

Решение

Чтобы решить проблему:

  1. Измените параметры эмуляции процессора в настройках виртуальной машины (ВМ):

    1. Перейдите в раздел Виртуальные машины → выберите ВМ → меню  → Параметры → Тонкие настройкиВиртуализация.
    2. Выберите Host-passthrough.

      Подробнее о параметрах эмуляции см. в статье Тонкая настройка виртуальных машин документации VMmanager 6.
      Внимание!
      Учитывайте режим эмуляции, если в дальнейшем потребуется мигрировать ВМ. При режиме Host-passthrough процессор гостевой ОС полностью совпадает с физическим процессором узла. Если при миграции целевой узел имеет другой CPU, гипервизор не сможет корректно передать состояние регистров и инструкций ВМ. В результате миграция не запустится или завершится ошибкой.
  2. Проверьте работу 1С. Если ошибка сохранилась:
    1. Для ОС Astra Linux проверьте совместимость версии 1С в рамках программы Ready for Astra. Гарантированно корректная работа ПО возможна только после подтверждения совместимости.
    2. Обратитесь к производителю ПО — в службу технической поддержки 1С.
Может быть полезно
Дата последнего обновления статьи: 18.08.2025. Статья подготовлена техническими писателями ISPsystem