Некорректно отображается оперативная память для ВМ с Windows Server

Проблема

Для виртуальной машины (ВМ) с гостевой операционной системой (ОС) Windows Server:

• в веб-интерфейсе платформы некорректно отображается значение используемой оперативной памяти (RAM);
• система выводит предупреждение о нехватке памяти и отправляет соответствующие уведомления по электронной почте, при этом фактическое потребление памяти внутри ВМ остаётся низким.

Проблема возникает из-за отсутствия в гостевой ОС службы balloon, которая необходима для корректной работы с динамической памятью в KVM. Для Windows Server эта служба не устанавливается автоматически вместе с основными драйверами virtio и QEMU Guest Agent.

Диагностика

Чтобы подтвердить причину проблемы:

1. Проверьте версию гостевой ОС:
   1. Перейдите в раздел Виртуальные машины → выберите ВМ → поле ОС.
   2. Убедитесь, что указана ОС Windows Server.
2. Сравните показатели RAM:
   1. Проверьте реальное потребление RAM внутри ВМ:
      1. На целевой ВМ откройте Диспетчер задач → вкладка Быстродействие → блок Физическая память. 
      2. Зафиксируйте полученное значение.
   2. Проверьте значение RAM в VMmanager:
      1. Перейдите в раздел Виртуальные машины → выберите ВМ → Параметры → Информация → вкладка RAM.
      2. Сравните полученное значение с реальным. Ожидаемый результат: значения значительно отличаются.
3. Проверьте наличие службы balloon в гостевой ОС:
   1. На целевой ВМ откройте Диспетчер задач → вкладка Службы.
   2. Убедитесь, что служба balloon отсутствует или не запущена. 

Решение

Чтобы решить проблему, вручную установите службу baloon в гостевой ОС:

1. Загрузите образ virtio-win-0.1.137.iso.
2. Смонтируйте загруженный образ в гостевую ОС. 
3. Установите из подключённого образа QEMU Guest Agent и драйверы virtio.
   
   Внимание!

   Для совместимости все компоненты virtio-win и гостевые дополнения должны быть установлены с одного образа virtio-win.
4. Скопируйте из подключённого образа virtio-win каталог Balloon/2k8R2/amd64. Например, в C:\virtio\Balloon.
5. Запустите командную строку с правами администратора.
6. Перейдите в командной строке в каталог с файлами службы balloon и установите службу:

   cd C:\virtio\Balloon\amd64
   .\blnsvr.exe -i

7. Перезапустите ВМ. В веб-интерфейсе VMmanager перейдите в раздел Виртуальные машины → выберите ВМ → меню → кнопка Перезапустить.
8. Убедитесь, что показатели RAM для ВМ в платформе соответствуют реальным значениям.