После переноса платформы недоступен язык на странице авторизации

Проблема

После переноса платформы BILLmanager 6 на новый сервер на странице авторизации отсутствует или не переключается язык, который был доступен до переноса (например, русский). Проявления проблемы на странице авторизации:

• язык не отображается в выпадающем списке;
• при выборе языка система автоматически переключается на другой. Например, при выборе русского языка применяется английский.

Причина

При переносе платформы нарушилась привязка к языку на уровне провайдера.

Решение

Чтобы решить проблему, переподключите язык на уровне провайдера:

1. Перейдите в раздел Провайдер → Провайдеры.
2. Выберите нужного провайдера.
3. Нажмите кнопку Локализации.
4. Отключите нужный язык:
   1. Выберите язык и нажмите кнопку Выкл.
   2. Подтвердите отключение — нажмите Ок.
5. Включите язык обратно:
   1. Нажмите кнопку Вкл.
   2. Подтвердите включение — нажмите Ок. 
6. Очистите кеш браузера и проверьте выбор языка на странице авторизации.