Это документация неподдерживаемого продукта BILLmanager 5. Она не обновляется и может быть неактуальна. Документация для актуальной версии BILLmanager находится в разделе BILLmanager 6.
При приёме и возврате оборудования клиента провайдер составляет акты приёма-передачи и возврата оборудования. В BILLmanager эти акты создаются для услуги "Размещение серверов" и формируются автоматически по шаблонам:
- Акт приёмки оборудования;
- Акт возврата оборудования.
Чтобы создать новый шаблон документа или внести изменения в существующий, перейдите в Настройки → Шаблоны документов. Подробнее о создании и настройке шаблонов документов см. EJS-шаблоны документов.
Предварительная настройка
Для формирования акта приёма-передачи оборудования проверьте выполнение следующих условий:
- с клиентом подписан договор на оказание услуги "Размещение серверов";
- в договоре есть приложение.
Договор с конкретным клиентом создаётся по образцу. Чтобы создать образец договора на услугу "Размещение серверов", перейдите в Провайдер → Компании → выберите нужную → Договоры → Создать:
- Создайте образец договора согласно инструкции из статьи Договор.
- При этом укажите Тип договора — "Договор оказания услуг", а Тип продукта — "Размещение серверов".
- Выберите Шаблон договора — "Договор на телематические услуги".
К образцу договора создайте образец приложения договора. Для этого перейдите в Провайдер → Компании → выберите нужную компанию → Договоры → выберите нужный образец договора → Приложения → Создать:
- Создайте образец приложения к договору согласно инструкции из статьи Договор.
- При этом укажите Тип продукта — "Размещение серверов".
- Выберите Шаблон — "Приложение к договору (прейскурант)".
Подписание договора
После того как клиент заказывает услугу "Размещение серверов", на эту услугу автоматически сформируется договор и приложение. Посмотреть договор или внести изменения в него можно в разделе Клиенты → Договоры → выберите нужный договор → Изменить.
Созданный договор изначально находится в состоянии "Образец". Это значит, что договор не подписан.
Формирование актов
Акты приёма-передачи
Чтобы сформировать акт приёма-передачи оборудования, нужно создать список оборудования, которое передаёт клиент для размещения. Для этого перейдите в Товары/Услуги → Размещение серверов → выберите нужную услугу → Оборудование → Заказать:
- Укажите в поле Размещение номер стойки и номер юнита для размещения оборудования клиента.
- Введите Описание размещаемого оборудования.
- Если нужно, добавьте Комментарий к параметрам оборудования.
- Введите Ф. И. О. сотрудника, который Принял оборудование.
- Введите Ф. И. О. представителя клиента, который Передал оборудование.
- Укажите Дату приёмки оборудования и нажмите Ok.
Акты возврата оборудования
Чтобы сформировать акт возврата оборудования, перейдите в Товары/Услуги → Размещение серверов → выберите нужную услугу → Оборудование → Вернуть:
- Введите Ф. И. О. сотрудника, Передающего оборудование клиенту.
- Введите Ф. И. О. представителя клиента, Принимающего оборудование.
- Установите Дату возврата оборудования.
Печать актов
Чтобы распечатать сформированные акты, перейдите в Товары/Услуги → Размещение серверов → выберите нужную услугу → Оборудование → выберите нужный список оборудования → Акт приёмки или Акт возврата.