Это документация неподдерживаемого продукта BILLmanager 5. Она не обновляется и может быть неактуальна. Документация для актуальной версии BILLmanager находится по ссылке.
Проблема
Нет доступных тарифных планов для заказа или не отображается один или несколько тарифных планов.
Решение
Такая ситуация может возникнуть если:
- у тарифа не задана цена хотя бы для одного периода. Проверьте это в разделе Продукты → Тарифные планы → выберите нужный тарифный план → Изменить;
- шаблон учётной записи, указанный в настройках тарифного плана, не существует на стороне обработчика или указан некорректно (например, кириллицей);
- для услуг типа "Выделенный сервер" на обработчиках нет свободных серверов выбранной конфигурации. Подробнее см. Принципы работы модуля DCImanager.
- обработчик подключен под пользователем с недостаточным объёмом прав;
- не подключен ни один обработчик услуг;
- подключенный обработчик услуг выключен. Включите обработчик в меню Интеграция → Обработчики услуг → выберите нужный обработчик → Вкл.