База знаний BILLmanager
Режим фокусировки

Не отображается раздел «Онлайн-кассы» после переноса BILLmanager на новый сервер

Проблема

После переноса BILLmanager на другой сервер не отображается раздел ФинансыОнлайн-кассы. Модуль отображается в разделе ИнтеграцииМодули. При этом напротив модуля отображается кнопка Удалить, а не Установить.

Указанная проблема может возникнуть при переносе пакета billmanager-plugin-paymentreceipt.

Решение

Чтобы решить проблему, повторно установите пакет billmanager-plugin-paymentreceipt:

При установке модуля платформа будет обновлена до последней версии. Это происходит из-за того, что модуль устанавливается из последней версии продукта, а версия платформы не может быть ниже версии модуля. Перед установкой модуля рекомендуем создать резервную копию платформы. Подробнее см. в статье Резервное копирование.
  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH. Подробнее о подключении по SSH см. в статье Настройка рабочего места.
  2. Установите пакет billmanager-plugin-paymentreceipt:

    Ubuntu, Astra Linux
    apt install billmanager-plugin-paymentreceipt
    AlmaLinux
    dnf install billmanager-plugin-paymentreceipt 
    
  3. Убедитесь, что пакет установлен успешно:
    Ubuntu, Astra Linux
    dpkg -l | grep billmanager-plugin-paymentreceipt
    AlmaLinux
    rpm -qa | grep billmanager-plugin-paymentreceipt

    Если пакет установлен корректно, вывод отобразит его название и версию. Если пакет не установлен, вывод будет пустым.

  4. Установите модуль для работы с АТОЛ Онлайн v4:
    1. Перейдите в раздел ФинансыОнлайн-кассы → кнопка Создать.  
    2. Выберите в списке модуль АТОЛ Онлайн v4 и нажмите Добавить.