9524

Описание

Не получается открыть доступ для технической поддержки. При открытии доступа платформа:

1. Добавляет настройки SSH, необходимые для подключения технической поддержки.
2. Перезапускает службу sshd. 

Содержимое

Error 9524, Failed to add ssh data

Возможные решения

• Проверьте статус службы sshd на сервере с платформой:
  1. Выполните команду: 

     sudo systemctl status ssh

  2. Если ответ не содержит строку Active: active (Активен: активен), запустите службу и добавьте её в автозагрузку: 

     sudo systemctl start ssh && sudo systemctl enable ssh