8012

Описание

Ошибка возникает при попытке совершить операцию над сервером, который не имеет связи с коммутаторами и сервером-локацией.

Содержимое

Error 8012, Server connection to switch not found

Возможные решения

1. Повторно попытайтесь совершить действие с сервером.
2. Загрузите содержимое журнала /var/log/dci_writer.log контейнера dci_back на рабочее место:
   1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH. Подробнее о подключении по SSH см. в статье  Настройка рабочего места.
   2. Скопируйте файл из контейнера на сервер с платформой:
      

      docker cp dci_back:/var/log/dci_writer.log ./dci_writer.log

   3. Отправьте файл на рабочее место. Например, через с помощью утилиты SCP или WinSCP на вашем рабочем месте:
      SCP

      scp <user>@<dci6.example.com>:</path/to/remote/file> </path/to/local/directory/>

      WinSCP

      winscp.exe sftp://<user>:<password>@<dci6.example.com>/
      get </path/to/remote/file>

      Пояснения

      <user> — имя пользователя

      <password> — пароль пользователя

      <dci6.example.com> — доменное имя или IP-адрес сервера с платформой

      </path/to/remote/file> — путь до файла на сервере с платформой

      </path/to/local/directory/> — путь до целевого файла на рабочем месте

3. Сформируйте HAR-файл с сетевыми пакетами через режим разработчика вашего браузера по инструкции из статьи Как создать HAR-файл.
4. Обратитесь в техническую поддержку с полученными файлами.