Режим фокусировки

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль к учётной записи в BILLmanager, он может пройти процедуру восстановления пароля. Чтобы восстановить пароль, пользователю нужно указать адрес электронной почты, который служит логином для входа в учётную запись.

По умолчанию BILLmanager отправляет код для восстановления на email пользователя. Чтобы BILLmanager мог отправлять письма, настройте сервер исходящих сообщений.

Настройте количество попыток сброса пароля по email:

  1. Перейдите в меню ПровайдерНастройки паролей.
  2. В блоке Восстановление пароля укажите:
    1. Лимит запросов восстановления — максимальное количество писем для восстановления пароля, которые могут быть отправлены за период, указанный в поле Период запросов восстановления.
    2. Период запросов восстановления — время до обновления лимита запросов, сек. 
  3. Нажмите Ок, чтобы сохранить изменения.

Чтобы платформа отправляла код подтверждения на проверенный номер телефона:

  1. Включите и настройте Защиту от мошенничества.
  2. Перейдите в раздел ПровайдерПровайдеры  → выберите провайдера → кнопка Верификация клиентов → создайте правило верификации по телефону. Подробнее см. в статье Верификация клиентов.
  3. Перейдите в раздел ПровайдерГлобальные настройки → блок Основное → активируйте опцию Восстановление пароля по SMS, чтобы включить отправку кода подтверждения на проверенный номер телефона.
    Если проверенного номера у пользователя нет, код подтверждения будет отправлен на email.
    1. Количество отправок кода — лимит попыток получить код сброса пароля по СМС. После превышения лимита восстановление пароля будет возможно только по email. 
    2. Таймаут на получение кода, в секундах — минимальный период между повторными отправками кода сброса пароля.
    3. Разрешить выбор способа получения кода — опция позволяет пользователю выбрать способ получения кода: по СМС или email.