Быстрый старт. Чек-лист готовности

Проверьте конфигурацию платформы перед запуском продаж. Чек-лист разделён на техническую и финансово-юридическую части и сквозную проверку тестовым заказом.

№	Что проверить	Корректная настройка	Некорректная настройка	Как исправить
Техническая готовность
1	Обработчик услуг подключён.	В разделе Интеграция → Обработчики услуг нужный обработчик находится в состоянии Вкл.	Нужный обработчик не подключён или не активен. Тариф не отображается при заказе.	Создайте и включите обработчик разделе Интеграция → Обработчики услуг. Подробнее см. статьи: Быстрый старт. Настройки услуг; Управление обработчиками услуг.
2	Тариф создан и активен.	в настройке тарифного плана (разделе Продукты → Тарифные планы → выберите тариф → Изменить) хотя бы для одного периода цена ≥ 0; в Политиках тариф разрешён для группы клиентов тестового заказа (Продукты → Тарифные планы → выберите тариф → Изменить → Политики → поле "Разрешить группам клиентов" → выберите нужную группу).	У тарифа не задана цена ни для одного периода, либо тариф не разрешён для группы клиентов тестового заказа. Клиент не видит тариф на витрине.	Настройте тариф, задайте период с ценой ≥ 0 и разрешите его заказ для группы клиентов в разделе Политики. Подробнее см. статьи: Быстрый старт. Настройки услуг; Нет доступных тарифных планов для заказа.
Финансово-юридическая готовность
3	Данные компании и налоги внесены.	Реквизиты компании заполнены, налоговые ставки и правила применения налогов заданы.	Реквизиты компании не заполнены, налоговые ставки и правила применения налогов не заданы. Счёт формируется с ошибками.	Заполните реквизиты компании в разделе Провайдер → Компании. Задайте налоговые ставки в разделе Провайдер → Провайдеры → Налоги. Подробнее см. статьи: Быстрый старт. Настройки компании и оплаты; Параметры плательщиков и компаний.
4	Метод приёма платежей настроен.	Платёжный метод включён и доступен для группы клиентов, которая будет оплачивать тестовый заказ.	Метод оплаты недоступен для клиентов, клиент не может оплатить счёт.	Включите метод оплаты и настройте доступ для групп клиентов. Подробнее см. статьи: Быстрый старт. Настройки компании и оплаты; Настройка методов оплаты.
5	Шаблоны договоров и документов настроены.	Шаблоны договоров и закрывающих документов назначены для соответствующих типов услуг.	Шаблон не назначен для типа услуги или содержит ошибки. После оплаты клиент не получает закрывающие документы, договор не формируется.	Назначьте шаблон для типа услуги в разделе Настройки → Шаблоны документов. Подробнее см. статьи: Быстрый старт. Настройки компании и оплаты; EJS-шаблоны документов.
Сквозная проверка
6	Тестовый заказ выполнен.	заказ оформлен в витрине, счёт сформирован и оплачен; в меню Товары/Услуги статус услуги сменился с "Заказан" на "Активен".	Заказ завис в статусе "В обработке" или оплата не прошла. Услуга не активируется.	Проверьте журналы обработчика и корректность передачи уведомлений об оплате. Подробнее см. статьи: Принципы обработки услуг; Список услуг.