Что такое "обращения" и как их использовать
Отдел по работе с клиентами и техподдержка отвечают на вопросы бесплатно. Запросы в техническую поддержку называются "обращениями". В данный момент, количество обращений от одного пользователя не ограничено.
Создать обращение вы можете в личном кабинете
- Авторизуйтесь в Личном кабинете.
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку Служба поддержки.
- Нажмите задать новый вопрос и подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись.