problems
Результат: список элементов
Уведомления
Уровень доступа: user
Показать список уведомлений о проблемах
Функция: problems.show
Результат: список элементов
В веб-интерфейсе платформы: раздел Уведомления в левом меню платформы.
Поддерживает фильтрацию, сортировку и пагинацию. Для отображения решённых проблем используйте фильтр properties=solved.
Уровень доступа: root, admin
Произвести попытку автоматического решения проблемы
Функция: problems.solve
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Решить в списке уведомлений.
Если проблема не может быть решена автоматически, статус уведомления не изменится. Требуется подтверждение через параметр sok.
Уровень доступа: root, admin
Показать параметры уведомления
Функция: problems.edit
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Подробности в списке уведомлений.
Возвращает детальные данные уведомления, включая полный лог и описание.
Уровень доступа: root, admin
Показать лог появления уведомления
Функция: problems.log
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: вкладка Лог в списке уведомлений.
Возвращает хронологию событий, связанных с генерацией и изменением статуса уведомления.
Уровень доступа: root, admin
Удалить уведомление
Функция: problems.delete
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Удалить в списке уведомлений.
Поддерживает удаление нескольких уведомлений через запятую. Требуется подтверждение через параметр sok.
Уровень доступа: root, admin
Игнорировать уведомление
Функция: problems.ignore
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Игнорировать в списке уведомлений.
Помечает уведомление как игнорируемое — оно не будет скрыто (если его не удалить через дополнительный параметр delete_problem), но в то же время не будет регистрироваться заново при возникновении аналогичного исключения. Требуется подтверждение через параметр
sok.
Уровень доступа: root, admin
Глобальные настройки модуля уведомлений
Функция: problems.settings
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: раздел Уведомления → кнопка Настройки.
Возвращает или изменяет параметры работы модуля problems.
Уровень доступа: root, admin
Установить фильтр по клиенту
Функция: problems.filter
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: панель фильтрации в разделе Уведомления.
Условия фильтра сохраняются и применяются ко всем последующим вызовам problems.show до изменения или сброса фильтра.
Уровень доступа: root, admin, user
Перейти в панель управления
Функция: problems.gotoserver
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Перейти в списке уведомлений.
Возвращает ссылку для перехода в контекст сервера или сервиса, к которому относится проблема.
Уровень доступа: root, admin
Войти в панель с правами пользователя
Функция: problems.su
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: кнопка Войти в списке уведомлений.
Генерирует временный ключ для авторизации под учётной записью пользователя. Используется для диагностики проблем на стороне клиента.
Уровень доступа: root, admin
ignorelist
Удалить правило игнорирования
Функция: ignorelist.delete
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке
В веб-интерфейсе платформы: раздел Уведомления → кнопка Правила игнорирования → кнопка Удалить.
Удалённое правило перестаёт применяться к новым уведомлениям. Существующие уведомления, ранее добавленные правилом в список для игнорирования, вновь продолжат регистрироваться.
Уровень доступа: root, admin