Сотрудники (employee)

employee

Результат: список элементов

Сотрудники

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
`id`	Id.
`name`	Логин.
`realname`	ФИО.
`email`	Email.
`department`	Отделы.
`status`	Параметры.

Отключить сотруднику доступ к биллингу

Функция: employee.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Отдел

Функция: employee.department

Результат: список элементов

Отделы, в которые входит сотрудник

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
`id`	Id.
`name`	Отдел.
`status`	Состояние.

Исключить сотрудника из отдела

Функция: employee.department.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.department.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Включить сотрудника в отдел

Функция: employee.department.resume

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.department.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Войти с правами сотрудника

Функция: employee.su

Уровень доступа: root admin

Удалить

Функция: employee.delete

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Настройки центра поддержки сотрудника

Функция: employee.support_tool_settings

Уровень доступа: admin

Установка фильтра

Функция: employee.filter

Включить сотруднику доступ к биллингу

Функция: employee.resume

Включить сотруднику доступ к биллингу

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Отправка СМС

Функция: employee.sms

Уровень доступа: admin

Данная функция одновременно используется для просмотра параметров объекта, изменения объекта и создания нового объекта.

Просмотр параметров объекта:

Параметры:
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно ok;
- дополнительные параметры запроса
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно ok;
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
- дополнительные параметры запроса
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см. выше):

Параметр	Значение
`type`	Выбор номера телефона. Тип номера телефона, на который будет отправлено сообщение.
`phone`	Номер телефона, на который будет отправлено сообщение.
`message`	Отправляемое сообщение.

Редактирование информации о сотруднике

Функция: employee.edit

Уровень доступа: admin root

Просмотр параметров объекта:

Параметры:
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно ok;
- дополнительные параметры запроса
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно ok;
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
- дополнительные параметры запроса
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см. выше):

Параметр	Значение
`name`	Логин для входа.
`realname`	Фамилия, Имя, Отчество.
`position`	Должность сотрудника. Отображается в запросах в интерфейсе BILLmanager 6. Например, `Консультант службы технической поддержки`.
`passwd`	Пароль доступа.
`confirm`	Подтверждение пароля.
`department`	Отделы, в которые необходимо включить данного сотрудника.
`email`	Email адрес сотрудника.
`phone`	Номер телефона сотрудника. Может быть использован для отправки СМС-уведомлений.
`default_access_allow`	Разрешить сотруднику полный доступ, никак не ограничивая его в правах. Чтобы включить данную опцию используйте значение `on`. Необязательный параметр.

rights2.user

Результат: список элементов

Права пользователя

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
`caption`	Наименование.
`access`	Доступ.

Включить

Функция: rights2.user.resume

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент name из функции rights2.user.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Выключить

Функция: rights2.user.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент name из функции rights2.user.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Установка фильтра

Функция: rights2.user.filter

Ограничить доступ к элементам списка. Фильтр для списка

Функция: rights2.user.hardfilter

Частично ограничить доступ к элементам списка. Устанавливать фильтр для списка. Отфильтрованные (исключенные) записи будут недоступны

Уровень доступа: root admin

support_tool_responsible

Функция: support_tool_responsible

Назначить запрос на сотрудника или отдел. Форма "Передать запрос".

В веб-интерфейсе платформы: кнопка "Передать" в тикете.

Используйте или elid, или plid. При использовании plid необходимо зайти под сотрудником, на которого назначен этот тикет в списке "Запросы".

Уровень доступа: root admin

Параметр	Тип	Обязательный	Значение
`elid`	Положительное целое число	да	`id` запроса в разделе "Все запросы".
`plid`	Положительное целое число	да	`id` запроса в разделе "Запросы".
`set_responsible`	Положительное целое число	да	`id` сотрудника или отдела, на который будет назначен запрос. Для сотрудника указывается `ID`, а для отдела структура `d_ID`.
`set_responsible_default`	Флаг	нет	Значение `on` назначит сотрудника или отдел ответственным по умолчанию.
`sok`		нет	Значение `ok` позволяет передать форму, без значения изменения не будут применены.
su	Строка	нет	Логин сотрудника, под которым необходимо выполнить запрос.

Пример запроса через mgrctl

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr support_tool_responsible su=admin set_responsible=43 elid=2 sok=ok

Пример запроса

https://192.168.10.11/billmgr?func=support_tool_responsible&elid=72&set_responsible=7416&sok=ok