В личном кабинете вы можете управлять оплаченными услугами. Услуга — это продукт, который провайдер предоставляет клиенту. Например, виртуальный сервер, доменное имя или SSL-сертификат. В BILLmanager каждая услуга имеет:
- наименование — название, которое задаёт ваш провайдер. Например, "Виртуальный сервер" или "Доменные имена";
- тарифный план — правила расчёта стоимости услуги;
- состояние — активная, приостановленная, удалённая;
- параметры — срок действия, ресурсы, провайдер и т.д.
Данные об услугах хранятся в карточке клиента.
Заказы
Чтобы увидеть список совершённых заказов и их статус, перейдите в раздел Клиенты → Заказы.
Список заказов разделён на два блока:
- ждут оплаты — услуги заказаны и ожидается поступление оплаты. Чтобы перейти к оплате, нажмите Платёж.
- оплаченные услуги — эти услуги оплачены и готовы к использованию. Для некоторых услуг вы можете открыть Инструкцию, которая содержит информацию о лицензии и рекомендации по установке.

Управление услугами
Раздел Товары/Услуги содержит информацию обо всех услугах и позволяет управлять ими.
В этом разделе вы можете:
- Изменить параметры услуги — внести изменения в ранее заказанные услуги. Вы можете изменить период продления услуги, добавить дополнительные ресурсы из списка доступных;
- Удалить услуги — возможность удалять услуги регулирует провайдер. Для разных типов продуктов могут быть разные правила удаления услуг;
- Продлить период действия услуги;
- увидеть Историю изменения услуг, например: активация, остановка или запуск услуги;
- задать провайдеру Вопрос по услуге.
Для некоторых видов услуг вы можете изменить дополнительные настройки. Например:
- IP-адреса для Виртуальных серверов;
- Статистика для Виртуальных серверов и Виртуального хостинга;
- Whois, NS и Проверить для Доменов;
- Виртуальные серверы для Виртуальных дата-центров.
Информация об услугах
У всех услуг в разделе Товары/Услуги вы можете увидеть текущее Состояние услуги:
-
— включено автоматическое продление услуги;
- Заказан — услуга находится в корзине и ожидает оплаты. Или услуга оплачена и ждёт зачисления платежа;
- Активен — услуга активна;
- Временно остановлен — услуга с ежедневным списанием средств остановлена клиентом;
- Остановлен — услуга с периодическим списанием средств остановлена клиентом;
- Остановлен администратором — услуга остановлена администратором;
- Остановлен за нарушение — автоматическая остановка за превышение лимита нарушений;
- Обрабатывается — идёт процесс открытия услуги. У этого статуса может быть несколько состояний:
- открытие;
- выключение;
- включение;
- перезагрузка;
- продление;
- трансфер;
- удаление.
- Требуется настройка — услуга оформлена через быстрый заказ. Требуется заполнить дополнительные параметры для услуги;
- Нет в наличии — в сторонней панели управления недостаточно ресурсов для открытия услуги.
Виджет "Действующие услуги"
Виджет доступен в интерфейсе клиента на главной странице. Виджет содержит информацию о ваших активных услугах:
- Действующие услуги — информация обо всех активных услугах. Содержит столбцы:
- id — id услуги. Нажмите на нужную строку, чтобы перейти в список услуг. Список автоматически будет отфильтрован по выбранному id;
- Наименование — наименование услуги, указанное провайдером;
- Действует до — дата, до которой действует текущая услуга. Например, "Закончится 2025-08-07", если услуга на момент отображения продолжает действовать, или "Остановлена 2025-07-01", если срок действия услуги закончился;
- Автопродление — статус автопродления услуги. Принимает значения Вкл, или Выкл;
- Продлить — стоимость продления услуги за платёжный период. Например, 100.00 р/день, или 5000 р/год. Нажмите на нужную строку, чтобы перейти к оплате продления.
- Услуги с перерасходом — информация о тех услугах, по которым в текущем платёжном периоде зафиксирован перерасход:
- id — id услуги. Нажмите на значение строки, чтобы перейти в список услуг. Список автоматически будет отфильтрован по выбранному id;
- Наименование — наименование услуги, указанное провайдером;
- Действует до — дата, до которой действует текущая услуга. Например, "Закончится 2025-08-07", если услуга на момент отображения продолжает действовать, или "Остановлена 2025-07-01", если срок действия услуги закончился;
- Стоимость перерасхода — стоимость перерасхода на текущий момент. Если перерасход для услуги зафиксирован по нескольким дополнениям, будет показана общая стоимость. Нажмите на строку, чтобы перейти к разделу Перерасход по услугам за текущий отчётный период.
Если данных нет, вы увидите сообщение о том, что они станут доступны, когда появится больше информации.

Вкладка "Действующие услуги"

Вкладка "Услуги с перерасходом"
Может быть полезно
- Операции над виртуальными машинами — статья о работе с виртуальными машинами на уровне пользователя в VMmanager 6