Вы можете произвести перерасчёт расходов клиента с определённой даты. Данная операция может потребоваться, если расходы клиента были рассчитаны неверно или без учёта скидки.
Чтобы произвести перерасчёт услуги, перейдите в Инструменты → Перерасчёт расходов → кнопка Создать:
- Id услуг — укажите через пробел идентификаторы услуг, которым нужно сделать перерасчёт.
- Перерасчёт с даты:
- обработки услуги;
- создания услуги;
- произвольная дата.
- Перерасчёт по дату:
- дата окончания действия услуги;
- произвольная дата.
- Скидка — укажите, если нужно, размер скидки, с которой произвести перерасчёт. Скидка будет применена к расходу клиента, который рассчитан с учётом всех скидок и промоакций, действующих на эту услугу.
- Комментарий — укажите причину перерасчёта. После перерасчёта комментарий недоступен для редактирования.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Завершить.
После перерасчёта будут удалены ошибочные расходы по услуге и созданы новые.
Выполнение перерасчёта может изменить срок действия услуги. Например, 01.02.2025 г. клиент приобрёл выделенный сервер на один год. Если произвести перерасчёт услуги с 01.03.2025 г., то срок её действия продлится до 01.03.2026 г.
Может быть полезно
Связанные статьи: