База знаний ISPsystem. Общие вопросы

Активация лицензий

В статье описаны способы активации лицензий ISPsystem.

Активация лицензий VMmanager 6, DCImanager 6

Активация лицензии осуществляется после установки платформы:

  • автоматически при помощи токена лицензии;
  • вручную. 

Подробнее о способах активации лицензии см. в статье Лицензирование:

Чтобы активировать коммерческую лицензию после установки триальной, в платформе перейдите в раздел НастройкиОбзор системы → блок Лицензия → нажмите Обновить лицензию.

Активация лицензий BILLmanager, DNSmanager, IPmanager

Активация лицензии происходит автоматически, если соблюдены условия:

  • сервер имеет публичный IP-адрес;
  • этот адрес совпадает с тем, который вы указали при покупке.

Лицензия не сможет активироваться автоматически, если:

  • на сетевом интерфейсе сервера нет публичного IP-адреса;
  • при заказе для лицензии не был указан IP-адрес;
  • указанный при покупке адрес не совпадает с фактическим адресом сервера.

Активация лицензий BILLmanager по ключу

Если для вашей платформы не подходит автоматическая активация, активируйте лицензию с помощью ключа. Ключ активации создаётся автоматически при заказе лицензии. Вы можете найти его в письме об активации услуг или в личном кабинете в разделе Товары Лицензии выберите лицензию кнопка Изменить поле Ключ лицензии.

Выполните следующие условия на сервере с платформой:

  1. Откройте 80 порт.
  2. Убедитесь, что доступен сервер лицензий billmgr.license.ispsystem.com. Вы можете проверить его доступность утилитой nmap.
    Указанный домен актуален для BILLmanager 6. Для BILLmanager 5 проверьте доступность сервера лицензий 86.license5.ispsystem.com.

Чтобы активировать лицензию по ключу:

  1. Откройте платформу.
  2. В окне активации выберите пункт Активировать имеющуюся лицензию.
  3. В поле Код активации введите ваш ключ.

Ключ работает только один раз. Поэтому для повторной активации лицензии его необходимо сгенерировать снова. Сделать это можно самостоятельно один раз в месяц в личном кабинете или запросить ключ у продавца лицензии.

Активация командой fetch

Этот способ подходит только для:

  • BILLmanager;
  • DNSmanager;
  • IPmanager;
  • лицензий пятого поколения (v5).

Чтобы активировать лицензию с помощью команды fetch в консоли:

  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
  2. Выполните команду:

    /usr/local/mgr5/sbin/licctl fetch <mgrname> <ключ активации>
    Пояснения

Если команда завершилась ошибкой, откройте лог /usr/local/mgr5/var/licctl.log для диагностики. Подробнее о работе с логами см. статью Логирование в BILLmanager.

Обратитесь в техподдержку

Если не получилось активировать лицензию самостоятельно, обратитесь к специалистам ISPsystem. Войдите в Личный кабинет и создайте запрос в техническую поддержку в разделе ПоддержкаЗапросы → кнопка Создать.

Дата последнего обновления статьи: 20.03.2025. Статья подготовлена техническими писателями ISPsystem.