Оплата услуг в личном кабинете ISPsystem
В личном кабинете (ЛК) вы можете:
- пополнить счёт;
- оплатить услуги;
- настроить автопродление.
Доступны следующие виды платежей:
- авансовый платёж. Вы пополняете баланс лицевого счёта, а затем оплачиваете или продлеваете услуги с его помощью. Это позволяет создать запас средств для будущих платежей и настроить автопродление услуг с баланса;
- оплата напрямую из корзины. Вы оплачиваете услуги без пополнения баланса. Средства списываются с вашей карты или другого платёжного средства. Способ подходит для разовых покупок и продления.
Как пополнить лицевой счёт
Чтобы пополнить баланс лицевого счёта:
- Нажмите кнопку пополнить в верхнем меню ЛК или на главной странице.
- Укажите сумму и выберите способ оплаты.
- Нажмите Оплатить.
- Следуйте инструкциям системы для завершения оплаты.
Как оплатить конкретную услугу
Чтобы оплатить услугу при покупке:
- Нажмите Заказать услугу на главной странице или выберите услугу во вкладке Товары → кнопка Заказать услугу.
- Выберите услугу и поместите заказ в корзину.
- Выберите способ оплаты.
- Нажмите Оплатить.
- Следуйте инструкциям системы для завершения оплаты.
Чтобы оплатить продление услуги:
- Перейдите в раздел Товары.
- Выберите нужную услугу и нажмите кнопку Продлить.
- Выберите период продления и нажмите В корзину.
- Перейдите в корзину и нажмите Оплатить.
- Следуйте инструкциям системы для завершения оплаты.
Как настроить автопродление с лицевого счёта
Чтобы услуга продлевалась автоматически с баланса лицевого счёта ЛК:
- Перейдите в раздел Товары → выберите услугу → Изменить.
-
В поле Автоматическое продление установите период. Например, месяц или год.
- Нажмите Ок.
Вы можете управлять списком услуг с автопродлением в разделе Финансы → Автопродление услуг. Подробнее см. в статье Автоматическая оплата услуг и автопополнение баланса.
Доступные способы оплаты
Чтобы оплатить указанными методами:
- Поместите услуги в корзину или нажмите кнопку пополнить в верхнем меню ЛК.
- Выберите метод оплаты.
- Нажмите Оплатить.
- Следуйте инструкциям системы для завершения оплаты.
Особенности оплаты банковским переводом
При оплате банковским переводом в АО «Экзософт»:
- система сформирует счёт в формате PDF. Доступно скачивание и печать счёта;
- после поступления средств статус счёта в личном кабинете изменится с Новый на Зачислен.
Чтобы ускорить зачисление платежа, отправьте копию платёжного поручения или квитанции в техническую поддержку:
- через раздел Поддержка → Запросы → Создать;
- на email: help@ispsystem.ru.
Связанные статьи