База знаний ISPsystem. Общие вопросы

Автоматическая оплата услуг и автопополнение баланса

В личном кабинете вы можете настроить:

  • автопополнение баланса кабинета с платёжной карты;
  • автопродление услуги с баланса кабинета;
  • автопродление услуги с платёжной карты.

Ниже см. подробнее об указанных возможностях.

Автопополнение баланса с карты

Автоматическое пополнение баланса личного кабинета с платёжной карты в личном кабинете называется автоплатежом или рекуррентным платежом.

Автоматическое пополнение счёта происходит, когда на балансе не осталось средств и требуется оплатить услуги с автоматическим продлением. Сумма каждого рекуррентного платежа формируется из прогнозируемых расходов на ближайший месяц.

Чтобы настроить автоплатёж:

  1. Перейдите в раздел ФинансыАвтоплатёж.
  2. Укажите лимит платежа и метод оплаты.
  3. Нажмите Подтвердить. Вас перенаправит в платёжную систему.
  4. Завершите платёж через платёжную систему.

Автоплатёж активируется, если во время автоматического продления недостаточно средств на балансе. Если платёж не пройдёт, на email пользователя придёт уведомление "Ошибка проведения автоматической оплаты".

Автопродление с баланса личного кабинета

Вы можете оплачивать автоматически услуги ISPsystem со счёта в личном кабинете. При настроенном автопродлении средства за лицензии будут списываться автоматически, когда срок лицензии приблизится к завершению.

Чтобы подключить автопродление:

  1. Перейдите в раздел ТоварыЛицензии → выберите лицензию → кнопка Изменить.
  2. Включите автопродление. Для этого в блоке Основное → поле Автоматическое продление выберите период и сумму для списания.
  3. Укажите способ оплаты — Лицевой счет.
  4. Пополните баланс на сумму, необходимую для автопродления.

    Пример заполнения данных для автопродления с лицевого счёта

Для управления услугами с подключённым автопродлением перейдите в раздел ФинансыАвтопродление услуг. В этом разделе вы можете:

  • изменить параметры услуги;
  • изменить способ оплаты.

Чтобы пополнить баланс:

  1. Нажмите кнопку Пополнить в верхнем меню.
  2. Введите сумму.
  3. Выберите способ оплаты.
  4. Нажмите Оплатить.

Автопродление с банковской карты (подписка)

Подписка — это возможность сохранить способ оплаты, например, банковскую карту. Вы можете настроить автопродление с карты в разделе Способы оплаты или при оформлении услуги. Данные карт хранятся на стороне платёжной системы. После оформления подписки деньги со счёта будут списываться без подтверждения.

Как оформить автопродление с карты см. в статье Настройка подписки. Автоматическая оплата услуг с карты.


Дата последнего обновления статьи: 10.06.2025. Статья подготовлена техническими писателями ISPsystem