В статье дано описание возможностей реферальной программы из учётной записи сотрудника провайдера. О том, как выглядит реферальная программа для клиента, см. статью Настройки пользователя.
Сотрудник провайдера может:
- создать, настроить или удалить реферальную программу. Подробнее см. в статье: Реферальная программа. Общая информация;
- настроить правила реферальной программы. Подробнее см. в статье: Реферальная программа. Общая информация;
- посмотреть историю изменений реферальной программы;
- посмотреть информацию, связанную с реферерами:
- о рефералах каждого реферера;
- о выплатах.
Список рефералов
Чтобы посмотреть информацию о рефералах реферера, в главном меню перейдите в раздел Маркетинг → Реферальные программы → выберите программу → кнопка Рефереры → выберите реферера → кнопка Рефералы. Для каждого реферала доступна информация:
- id — идентификатор клиента;
- Наименование — ФИО и email учётной записи клиента-реферала;
- Сумма расходов — общая сумма всех расходов реферала;
- Выплаченные деньги — выплаченная сумма денежных вознаграждений с покупок реферала. Отображаются только фактические начисления. Если настроено отложенное начисление вознаграждений и выплаты ещё не было, поле остаётся пустым;
- Правила вознаграждения — правила реферальной программы, которые были использованы для начисления вознаграждений. id правил перечислены через запятую. Нажмите на ссылку, чтобы перейти в список правил реферальной программы;
- Дата перехода — дата, когда клиент стал участником реферальной программы;
- С какого сайта — информация о том, каким образом клиент стал участником реферальной программы:
- перешёл по реферальной ссылке. Например, https://example.com/billmgr?from=48151623;
- по промокоду. Указывается использованный промокод. Например, "По промокоду "EXAMPLEPROMO2";
- был добавлен Вручную;
- Дата первой покупки — дата первой покупки рефералом после перехода по реферальной ссылке. Учитываются все услуги, в том числе те, с которых не идёт вознаграждение;
- Дата последней покупки — дата последней покупки реферала. Учитываются все услуги, в том числе те, с которых не идёт вознаграждение;
Список вознаграждений
Чтобы посмотреть информацию о выплатах вознаграждений, в главном меню перейдите в раздел Маркетинг → Реферальные программы → выберите программу → кнопка Рефереры → выберите реферера → кнопка Вознаграждения. Для каждого реферера доступна информация:
- Дата — дата начисления вознаграждения. Если в один день по разным правилам было начислено несколько вознаграждений, то отображаются обобщённые суммы;
- Сумма вознаграждения — сумма денежного вознаграждения, которая была начислена;
- Платеж — номер платежа операции вознаграждения. Нажмите на ссылку, чтобы перейти к списку платежей реферера. Чтобы посмотреть список расходов, которые стали причиной платежа, выделите платёж → кнопка Расходы ;
- Правила вознаграждения — id правила, по которому произведено начисление. Если правил несколько, они будут перечислены через запятую.
Список расходов вознаграждения
Чтобы посмотреть информацию о расходах реферала, на основании которых было рассчитано вознаграждение для реферера, перейдите в раздел Рефереры → выберите реферера → кнопка Вознаграждения → кнопка Расходы. Вам доступны:
- id — идентификатор расхода;
- Наименование расхода — стандартное наименование расхода;
- Клиент — стандартное наименование клиента-реферала;
- Сумма расхода — итоговая сумма расхода, с которой было начислено вознаграждение, с учётом НДС, скидок, бонусов;
- Выплаченные деньги — сумма денежного вознаграждения, начисленная с данного расхода.
Связанные статьи: