Проблема
После переноса платформы Clouden на новый сервер на странице авторизации отсутствует или не переключается язык, который был доступен до переноса (например, русский). Проявления проблемы на странице авторизации:
- язык не отображается в выпадающем списке;
- при выборе языка система автоматически переключается на другой. Например, при выборе русского языка применяется английский.
Причина
При переносе платформы нарушилась привязка к языку на уровне провайдера.
Решение
Чтобы решить проблему, переподключите язык на уровне провайдера:
- Перейдите в раздел Провайдер → Провайдеры.
- Выберите нужного провайдера.
- Нажмите кнопку Локализации.
- Отключите нужный язык:
- Выберите язык и нажмите кнопку
Выкл. - Подтвердите отключение — нажмите Ок.
- Выберите язык и нажмите кнопку
- Включите язык обратно:
- Нажмите кнопку
Вкл. - Подтвердите включение — нажмите Ок.
- Нажмите кнопку
- Очистите кеш браузера и проверьте выбор языка на странице авторизации.
Может быть полезно
Связанные статьи:
- Перенос между серверами
- Язык не отображается на странице авторизации
- Не работает модуль после переноса Clouden
- После переноса платформы отображаются не все данные
- Не отображается раздел "Онлайн-кассы" после переноса Clouden на новый сервер