Личный кабинет

Единый портал самообслуживания для управления услугами, ресурсами и финансами


<span>Личный кабинет</span>

Ключевые возможности

Ресурсы и услуги

Заказ услуг и управление ими — изменение параметров, удаление, продление

Финансы и документы

Управление финансовыми операциями и отчетными документами

Техническая поддержка

Отправка обращений и коммуникация с поддержкой

Уведомления

Встроенная система отправки уведомлений в личный кабинет

Как работает личный кабинет BILLmanager

Личный кабинет клиента — это раздел BILLmanager, в котором пользователь может управлять услугами, контролировать финансовые операции и отправлять запросы в техническую поддержку.

Пользователю доступны следующие операции:

  • управление ресурсами и услугами — заказ новых услуг и удаление старых, изменение параметров уже используемых сервисов;
  • управление финансами — совершение оплат за услуги, пополнение баланса, отслеживание истории расходов;
  • работа с документами — актами, счетами и договорами;
  • взаимодействие с технической поддержкой - отправка запросов и получение ответов от технической поддержки


Какие настройки доступны пользователю BILLmanager

В разделе настроек пользователь может:

  • изменить основные настройки;
  • ознакомиться с обновлениями политики конфиденциальности;
  • управлять действиями над персональными данными;
  • настроить привязку к внешним сервисам авторизации;
  • включить двухэтапную аутентификацию;
  • настроить работу с Telegram для связи с техподдержкой;
  • настроить уведомления и многое другое.


Добавление новых пользователей

Пользователь может предоставить доступ к личному кабинету третьи лицам. Например, системному администратору для общения с инженерами поддержки или бухгалтеру для управления документами и финансами.

Как управлять
IT⁠-⁠инфраструктурой
в единой системе

Получите доступ к демонстрации, чтобы оценить решения ISPsystem в действии:

  • Попробуйте интерфейс, в котором могут работать пользователи с разным уровнем техподготовки
  • Ознакомьтесь с возможностями для автоматизации, мониторинга и учёта
  • Посмотрите, как ISPsystem решает задачи по управлению IT и оптимизации расходов
Заполните форму для получения консультации по продукту