Личный кабинет
Единый портал самообслуживания для управления услугами, ресурсами и финансами

Ключевые возможности
Ресурсы и услуги
Заказ услуг и управление ими — изменение параметров, удаление, продление
Финансы и документы
Управление финансовыми операциями и отчетными документами
Техническая поддержка
Отправка обращений и коммуникация с поддержкой
Уведомления
Встроенная система отправки уведомлений в личный кабинет
Как работает личный кабинет BILLmanager
Личный кабинет клиента — это раздел BILLmanager, в котором пользователь может управлять услугами, контролировать финансовые операции и отправлять запросы в техническую поддержку.
Пользователю доступны следующие операции:
- управление ресурсами и услугами — заказ новых услуг и удаление старых, изменение параметров уже используемых сервисов;
- управление финансами — совершение оплат за услуги, пополнение баланса, отслеживание истории расходов;
- работа с документами — актами, счетами и договорами;
- взаимодействие с технической поддержкой - отправка запросов и получение ответов от технической поддержки
Какие настройки доступны пользователю BILLmanager
В разделе настроек пользователь может:
- изменить основные настройки;
- ознакомиться с обновлениями политики конфиденциальности;
- управлять действиями над персональными данными;
- настроить привязку к внешним сервисам авторизации;
- включить двухэтапную аутентификацию;
- настроить работу с Telegram для связи с техподдержкой;
- настроить уведомления и многое другое.
Добавление новых пользователей
Пользователь может предоставить доступ к личному кабинету третьи лицам. Например, системному администратору для общения с инженерами поддержки или бухгалтеру для управления документами и финансами.
IT-инфраструктурой
в единой системе
Получите доступ к демонстрации, чтобы оценить решения ISPsystem в действии:
- Попробуйте интерфейс, в котором могут работать пользователи с разным уровнем техподготовки
- Ознакомьтесь с возможностями для автоматизации, мониторинга и учёта
- Посмотрите, как ISPsystem решает задачи по управлению IT и оптимизации расходов