Время чтения: 1 минута
ISPsystem предъявляет максимально высокие требования к безопасности всех проводимых операций по обслуживанию наших клиентов.
Сегодня мы сделали еще один шаг по обеспечению безопасности серверов, на которые вы предоставляете нам доступ для выполнения каких-либо работ. Вам больше не нужно передавать авторизационные данные (пароль root) для доступа на ваш сервер в тикете, чате, на форуме или иным, потенциально небезопасным способом.
Начиная с версии 5.19 программного обеспечения ISPsystem, чтобы открыть доступ к серверу команде поддержки, достаточно выбрать опцию «Разрешить доступ поддержке» непосредственно в интерфейсе панели управления.
Как это работает?
Технически, при включении галочки, система добавляет ssh-ключ для нашей команды поддержки на ваш сервер, тем самым разрешая root-доступ как в shell, так и в панель управления. При отключении галочки данный ключ просто удаляется и доступ закрывается.
Более подробную информацию можно прочитать в статье Как предоставить доступ поддержке.
Кроме того, наши партнеры, оказывающие вам поддержку, имеют возможность активировать ключи своей Службе поддержки вместо нашей, в этом случае на подсказке к галочке будет указано имя партнера, которому вы предоставляете доступ. Если вы являетесь партнером и заинтересованы в данной возможности, присылайте свой публичный ключ и желаемое отображение названия вашей компании через систему тикетов личного кабинета my.ispsystem.com.
Обсудить новость на форуме.