Время чтения: 1 минута
У нас отличные новости для участников Партнерской программы ISPsystem. С 17 мая 2017 г. техническая поддержка для провайдеров-партнеров стала бесплатной! Этот позитивный шаг призван показывать нашу признательность за вклад в популяризацию продуктов ISPsystem.
Для провайдеров новость влечет повышение удобства и выгодности сотрудничества с нашей компании. Можно забыть, сколько обращений осталось на счете — они никогда не кончатся. Не нужно тратить время в поисках решения на сторонних ресурсах — можно просто задать вопрос напрямую в ISPsystem. Меньше времени на поддержку, больше на развитие бизнеса.
Бесплатная поддержка распространяется на все панели управления и их модули интеграции: Virusdie, KernelCare и др. График работы 24/7, скорость реакции на обращения остаются без изменений.
Кого затронули изменения
Поддержка стала бесплатной только для провайдеров, присоединившихся к Партнерской программе ISPsystem. На других клиентов бесплатная поддержка не распространяется.
Если вы являетесь провайдером и предоставляете с VPS панели ISPsystem, но еще не являетесь нашим партнером, то рекомендуем ознакомиться с условиями.
Партнерская программа ISPsystem
Как было ранее
До 17 мая 2017 г. партнеры ISPsystem получали поддержку на общих условиях. Бесплатно оказывалась только поддержка по предпродажным и финансовым вопросам. Стоимость обращения по техническим вопросам составляла от 10 до 30 евро. Бесплатные обращения начислялись за каждые потраченные 100€.
С уважением, команда ISPsystem