Опыт АО «Волгофарм»
Как мы автоматизировали управление ИТ-инфраструктурой крупнейшего фармацевтического предприятия Волгоградской области
О компании
Волгоградское областное государственное унитарное предприятие «Волгофарм» было создано в 1992 году и является правопреемником Волгоградского областного аптечного управления, созданного в 1922 году.
Деятельность
Одно из крупнейших фармацевтических предприятий Волгоградской области.
Миссия
Заботиться о здоровье граждан на территории Волгограда и Волгоградской области, выступая гарантом качества широкого ассортимента товаров и услуг, используя передовые технологии и сохраняя лучшие традиции фармацевтического дела.
Портфель
Более 20 000 наименований лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
Масштаб
Более 1000 сотрудников, несколько представительств по Волгоградской области.
ИТ-проект: исходные данные
Развитием инноваций на предприятии занимается служба информационных технологий ГУП «Волгофарм», в состав которой входят сектор сопровождения программного обеспечения, сектор системного администрирования и технической поддержки. Помимо классической техподдержки, в обязанности ИТ-службы входит непосредственно разработка программного обеспечения для реализации стабильной, безопасной и эффективной работы всех бизнес-процессов.
Став участником проекта цифровой трансформации в России, в 2022–2023 годах заказчик начал плавный переход с зарубежных программных решений (Windows 10, VMware ESXi и пр.) на отечественные продукты и их тестирование.
Процесс миграции был стратегически разделён на три ключевых направления:
- информационная безопасность;
- импортозамещение;
- обеспечение интеграции всех информационных систем.
В качестве основной операционной системой (ОС), обеспечивающей работоспособность внутренних информационных систем и корректной работы всего аптечного оборудования (касс, сканеров и др.), была выбрана ОС Astra Linux.
Следующим этапом цифровизации предприятия стал выбор других отечественных решений, в частности — платформы виртуализации.
Задача до внедрения
Импортозамещение
Отказ от иностранного ПО VMware ESXi в пользу российской виртуализации.
Консолидация и автоматизация разрозненной ИТ-инфраструктуры
Переход к единой платформе управления виртуальными машинами.
Надежность
Повышение стабильности работы внутренних сервисов для тысяч пользователей.
Выбирая VMmanager для ИТ-инфраструктуры «Волгофарм», технические специалисты ставили перед собой задачу исключить ряд критических проблем для бизнеса:
- Длительное развёртывание сервисов.
- Процесс ручного управления.
- Сложность масштабирования.
- Низкую отказоустойчивость.
Компании требовалась современная платформа, которая позволила бы перейти от управления железом к управлению сервисами.
Решение, которое используется в проекте
После анализа рынка «Волгофарм» выбрал решение от ISPsystem — платформу серверной виртуализации VMmanager.
Ключевыми факторами выбора платформы VMmanager стали:
Экосистемный подход
Продукт входит в портфель «Группы Астра», совместим с ОС Astra Linux, которая уже использовалась в проекте, и другими решениями экосистемы, позволяя комплексно и бесшовно закрывать множество бизнес-задач.
Мощная функциональность «из коробки»
Платформа предлагала все необходимые возможности для построения отказоустойчивой облачной инфраструктуры без покупки дополнительных модулей.
Российская разработка
Полная независимость от зарубежных вендоров и соответствие требованиям регуляторов.
Простота и удобство использования
Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий администраторам быстро освоить платформу.
Итог: создание отказоустойчивой масштабируемой ИТ-инфраструктуры и оптимизация трудозатрат
Итог: создание отказоустойчивой масштабируемой ИТ-инфраструктуры и оптимизация трудозатрат
Функциональные возможности VMmanager для реализации задач «Волгофарм»:
Автоматизированное развёртывание ВМ
Ощутимо снизилось время на создание виртуальных серверов для тестирования, разработку и производственные задачи.
Высокая доступность
Кластерная организация обеспечивает автоматический перезапуск виртуальных машин на исправных узлах в случае сбоя оборудования.
Управление сетями
Используется встроенный IPAM (управление IP-адресами) для упорядочивания и автоматизации сетевых настроек.
Эффективное использование ресурсов
Консолидация нагрузок на меньшее количество физических серверов позволила значительно сократить затраты на оборудование и электроэнергию.
Снапшоты и резервное копирование
Возможность мгновенного создания снимков состояния ВМ повысила надёжность и ускорила процессы обновления и отката.
Ощутимые результаты:
- Сокращено время на развёртывание новых сервисов и инфраструктуры.
- Повышена отказоустойчивость ключевых бизнес-приложений, включая ERP-системы 1С.
- Снижены операционные расходы (OPEX) за счёт консолидации серверов и сокращения трудозатрат системных администраторов.
- Обеспечена база для цифровой трансформации: создана гибкая и масштабируемая ИТ-среда, способная быстро адаптироваться под меняющиеся потребности бизнеса.
Планы развития
В связи с тем, что предприятие находится в активной стадии смены программного обеспечения — как серверного, так и клиентского, основное развитие и функциональное расширение возможностей VMmanager планируется завершить в 2026 году, в том числе добавить дополнительные физические серверы в единую систему и приобрести дополнительные лицензии в соответствии с потребностями.
Мнение заказчика
Внедрение VMmanager стало для нас стратегическим шагом. Мы не просто внедрили платформу виртуализации, мы изменили подход к управлению ИТ-инфраструктурой. От рутинного администрирования железа мы переходим к управлению сервисами, что даёт бизнесу необходимую скорость и гибкость
Начальник службы ИТ ГУП «Волгофарм»