Опыт ПАО «Банк ПСБ»
Как DCImanager централизовал управление мультивендорной серверной инфраструктурой в системно значимом банке
О компании
— универсальный банк, основанный в 1995 году. Входит в число крупнейших банков России и в список системно значимых кредитных организаций, утвержденный банком России, законодательно определен в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.
ПСБ предлагает широкий спектр услуг для розничных и корпоративных клиентов, в том числе для предприятий ОПК, малого и среднего бизнеса, включающих расчетно-кассовое обслуживание, различные программы кредитования и сбережения, брокерские и инвестиционные услуги на финансовых рынках, лизинговые и факторинговые операции, зарплатные проекты и дистанционные сервисы.
Блок информационных технологий (далее — Блок ИТ) выделен в отдельную специализированную структуру и отвечает за бесперебойную работу-инфраструктуры и информационных систем банка.
Бизнес-задача и вызовы
Банковская структура при выборе ИТ-решения для управления инфраструктурой сегодня вынуждена действовать в условиях высокой неопределенности: необходимо найти баланс между функциональностью и стоимостью, гибкостью и надежностью, а также между сроком внедрения отечественных программ для ЭВМ.
Перед Блоком ИТ стояла задача не просто внедрить единую систему глубокой инвентаризации, мониторинга и учета оборудования, но и перейти на новый уровень детализации учета — от обобщенного («сервер — стойка») к покомпонентному (учет каждого процессора, модуля памяти, диска, контроллера в отдельности).
Ключевые вызовы, с которыми столкнулся банк:
- Высокая гетерогенность. В ЦОД банка представлено серверное оборудование разных вендоров: серверы HPE, Lenovo, Huawei и Supermicro, которые доживают свои сроки амортизации и новое отечественное оборудование от Aquarius, Open Yard, Yadro и т.д.
- Необходимость импортозамещения. Поиск решения, способного обеспечить поддержку оборудования в эксплуатации в условиях ухода западных вендоров ПО.
Решение: гибкость и глубинный контроль
В качестве платформы управления физическими серверами была выбрана платформа DCImanager.
С точки зрения архитектуры было принято решение об установке платформы на виртуальные серверы банка с целью обеспечить:
- Экономию ресурсов: не требуется выделять дорогостоящие аппаратные физические серверы исключительно под нужды мониторинга. Платформа легко интегрируется в существующую виртуальную среду банка.
- Масштабируемость: виртуальный контроллер легко наращивает мощность CPU/RAM по мере подключения нового оборудования ЦОД.
Реализованные сценарии использования
В ходе внедрения платформы DCImanager были реализованы следующие ключевые сценарии:
Удобный удаленный доступ (Проксирование BMC)
Администраторы банка получили возможность заходить в веб-интерфейс BMC (контроллер управления железом) любого сервера через проксирование прямо из интерфейса DCImanager. Реализован функционал «одного клика» для логина с подстановкой учетных данных с помощью мышки — инженерам больше не нужно каждый раз вручную копировать сложные пароли.
Мониторинг здоровья и компонентов
Платформа в автоматическом режиме отслеживает состояние каждого сервера.
Настроены сценарии уведомлений при отклонении температурных показателей и превышении пороговых значений, заданных производителем оборудования.
Единая панель управления (Журнал событий)
Разрозненные логи по всем серверам консолидированы в едином окне. Вся информация об оборудовании (температура, ошибки дисков, статус RAID) теперь доступна централизованно, что ускоряет расследование инцидентов.
«Умное» добавление оборудования
- Автоопределение протоколов: при добавлении большого количества оборудования ПО автоматически подсказывает, какой протокол (IPMI или Redfish) выбрать для конкретного сервера, упрощая настройку.
- Автодобавление через BMC: новые серверы добавляются в инвентаризацию через графический интерфейс модуля BMC без необходимости писать сложные скрипты.
Результаты внедрения
Внедрение платформы DCImanager в инфраструктуру позволило банку решить ключевые задачи управления ИТ-активами и повысить операционную эффективность.
Банк получил возможность вести актуальный инвентаризационный срез по серверному оборудованию. Информация о составе и состоянии серверов, модулей памяти, дисков и контроллеров доступна в реальном времени из единого окна, что полностью устраняет «белые пятна» в управлении инфраструктурой и создает надежную базу для аудита и планирования.
Благодаря автоматическим уведомлениям и предупреждениям о важных событиях время реакции на выход комплектующих из строя существенно сократилось. Вместо плановых обходов и периодических проверок инженеры получают мгновенные оповещения о проблеме, что позволяет оперативно заменять отказавшие компоненты и минимизировать риски простоев критических сервисов.
Упрощение процедур эксплуатации позволяет ИТ-службе банка сосредоточиться на более приоритетных задачах, снижая совокупную стоимость владения инфраструктурой.
В рамках стратегии банка по достижению технологической независимости DCImanager успешно подтвердил совместимость с российским серверным оборудованиемю. Это дает банку возможность поэтапно замещать зарубежные решения без потери функциональности управления и контроля инфраструктуры.
Таким образом, внедрение платформы DCImanager превратило управление ЦОД для заказчика в проактивное, автоматизированное и полностью контролируемое, что критически важно для банка с высокими требованиями надежности, безопасности и соответствия регуляторным нормам.