Как крупнейшее медучреждение Кузбасса автоматизировало управление ИТ-инфраструктурой с VMmanager

ГБУЗ «Кузбасский клинический кардиологический диспансер имени академика Л.С. Барбараша» — современный многопрофильный медицинский холдинг, обеспечивающий полный цикл ведения кардиологических пациентов: от амбулаторного приема и стационарного лечения до этапа реабилитации.

Кардиологический диспансер — профильный медицинский центр, обеспечивающий вертикализацию всей кардиологической помощи региона. Это единственное в области медучреждение, обладающее международным сертификатом ISO 9001:2015.

Учреждение располагается в 22 структурных подразделениях Кемеровской области. Терапевтические и хирургические отделения Кузбасского кардиоцентра вмещают 665 пациентов, а пропускная способность амбулаторно-поликлинической службы превышает 300 тысяч посещений в год. Подробнее.

ИТ-департамент медучреждения располагается в двух филиалах: кемеровском и новокузнецком. В них работают собственные ИТ-службы, состоящие из 10 сотрудников в каждом филиале. Это специалисты по информационной безопасности, системные администраторы, программисты, аналитики и техподдержка. Каждая команда отвечает за свой пул задач: головная, в городе Кемерово, принимает решения о выборе технологий, тестировании и внедрении продуктов, а филиал в Новокузнецке занимается внедрением выбранных решений и поддержкой инфраструктуры.

Учреждение управляет большими техническими мощностями: здесь работает собственный ЦОД, объединяющий более 1000 единиц компьютерной техники.

Исторически инфраструктура учреждения, как и во многих медицинских организациях, строилась на базе зарубежных операционных систем Windows и различных open-source-решений. Когда стало понятно, что зарубежное ПО уже не обеспечивает соответствующего уровня безопасности, начался постепенный переход на отечественные продукты.

В качестве ключевой операционной системы была выбрана Astra Linux. Вокруг нее заложили фундамент будущих решений, основанных на продуктах ГК «Астра».

Также базовыми компонентами инфраструктуры стали антивирусное ПО «Доктор Веб» и пакет «Мой офис». Основная медицинская информационная система — региональная МИС «Ариадна», где ведется электронная история болезни, единая карта пациента и все связанные сервисы. «Брегис.Лаборатория» используется в качестве лабораторной информационной системы для выгрузки результатов анализов.

Также в диспансере внедрен ряд сервисов на базе искусственного интеллекта. Один из ключевых — система поддержки врачебных решений. Она позволяет анализировать все электронные документы пациента, формировать его цифровой портрет и выбирать тактику лечения. Еще один сервис помогает детально обрабатывать медицинские снимки и автоматически их описывать.

Медицинские организации относятся к объектам критической инфраструктуры, поэтому к используемым информационным системам предъявляются особые требования по надежности, безопасности и устойчивости работы. Перед кардиологическим диспансером стояли неотложные задачи:

Учитывая реалии, было принято решение о миграции ИТ-инфраструктуры на отечественное ПО для обеспечения безопасности и независимости от зарубежного софта.

Следующий шаг — выбор и внедрение платформы виртуализации.

Кардиоцентр Барбараша отличается высоким уровнем организации ИТ-структуры и подходом к импортозамещению. Для медицинского учреждения с круглосуточной нагрузкой важны были совместимость и надежность будущей платформы виртуализации.

На старте рассматривали несколько решений, включая программный комплекс средства виртуализации «Брест», а также Proxmox VE, но на момент выбора они не подошли в силу определенных условий поддержки и сертификации. Оптимальным экосистемным продуктом, отвечающим требованиям безопасности и уже внедренному ИТ-ландшафту, стала платформа серверной виртуализации VMmanager.

Дополнительным аргументом в пользу продукта выступила гарантированная совместимость с МИС «Ариадна» и используемыми СУБД.

Также ключевыми факторами выбора платформы VMmanager стали:

Переход действующей инфраструктуры на VMmanager происходит поэтапно и вдумчиво. За полтора года плотного сотрудничества и тестирования удалось перенести действующие виртуальные машины на новую платформу и запустить масштабный процесс импортозамещения.

Единственными сложностями на старте стали отличие архитектуры продукта от привычного Hyper-V и миграция устаревших версий Windows на новое решение. Совместно со специалистами ISPsystem нюансы удалось оперативно решить и продолжить процесс миграции.

Помимо VMmanager в учреждении развернули систему ALD Pro и тестируют ИТ-службы, критичные для работы кардиоцентра. Активно происходит миграция пользователей на новый почтовый сервер RuPost с прежнего Zimbra, который не обеспечивал соответствующего уровня информационной безопасности.

Инженеры кардиологического диспансера отметили гибкую систему администрирования VMmanager, а также другие возможности продукта:

Встроенная система резервного копирования VMmanager обеспечивает безопасность данных. С ее помощью можно создавать снимки виртуальных машин и оперативно возвращать работоспособность системы в случае инцидентов.

Работа напрямую через браузер позволяет подключаться на виртуальные машины с помощью единого инструмента, без дополнительного ПО.

Удобная конфигурация VLAN между серверами облегчает рутинные задачи ИТ-департамента медучреждения.

Встроенные инструменты мониторинга позволяют администраторам сразу находить уязвимости в инфраструктуре и принимать необходимые меры для предотвращения сбоев.

Сейчас заказчик активно пользуется возможностями VMmanager, но работы еще продолжаются. На текущем этапе команда кардиоцентра настраивает резервное копирование под свои требования. Дальше в планах — отработка сценариев балансировки и оптимизация необходимых конфигураций.

Проект реализуется в тесном взаимодействии ИТ-команд кардиоцентра и ISPsystem, что позволяет выстраивать системный подход к импортозамещению и выбирать оптимальные решения для критически важной инфраструктуры.