Используя BILLmanager, можно бесплатно установить на сайт онлайн-чат. Сервис интегрирован с биллинговой платформой, что делает общение с клиентами проще и удобнее.

Как только посетитель сайта напишет сообщение, нужные сотрудники получат уведомление и смогут ответить, не выходя из своего личного кабинета в BILLmanager. Сервис сохранит историю общения и все контакты клиента.

Возможности модуля:

  • создавать шаблоны ответов;
  • подключать сотрудников и общаться от их лица с посетителями;
  • авторизовать клиентов в биллинге напрямую из окна чата;
  • сохранять диалоги в тикеты для дальнейшей работы и др.