Основные возможности
Дополнительные возможности
Кабинет клиента и портал провайдера
Система уведомлений и FAQ
BILLmanager имеет встроенную систему отправки уведомлений пользователям. Уведомление отправляется сотруднику или клиенту провайдера, когда происходит определенное событие. Например, ответ техподдержки, автопродление услуги или формирование акта.
Три способа уведомлений:
- Через меню уведомлений в BILLmanager.
- По e-mail. Потребуется настроить почтовый сервер.
- С помощью СМС-сообщений.
FAQ
Провайдер может создать базу знаний или FAQ. Например, написать про выбор и настройку SSL-сертификата. Клиенты прочтут статью на странице покупки и смогут подобрать себе подходящий сертификат.
