Программный продукт (Программные продукты) – программа для ЭВМ, указанная в Прайс-листе или на Сайте Правообладателя: VMmanager 6, BILLmanager 6, DCImanager 6.

Правообладатель – АО «Экзософт», являющееся разработчиком и обладателем исключительных прав на Программные продукты.

Лицензия – право использования Программного продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии.

Лицензионное соглашение с Конечным Пользователем (EULA) – лицензионное соглашение между Правообладателем и Конечным пользователем, определяющее условия использования Программного продукта Конечным Пользователем.

Конечный пользователь – юридическое или физическое лицо, приобретающее Программный продукт с целью его использования для собственных нужд, а не для распространения (продажи), предоставления сублицензии или иной формы передачи Программного продукта третьим лицам.

Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Лицензию на Программный продукт с целью распространения (предоставления права использования) Программного продукта Конечному Пользователю.

Ключ активации – элемент системы технических средств защиты авторских прав, используемой Правообладателем для защиты Программного продукта от неправомерного использования, а также для предоставления на условиях неисключительной лицензии, получаемый после приобретения Программного продукта в Личном кабинете и/или в форме отдельного электронного документа.

Обновление – выпускаемые Правообладателем по своему усмотрению изменения Программного продукта с целью устранения ошибок, расширения, изменения функциональных возможностей, изменение визуального отображения и другие изменения, в результате которых производится изменение минорной версии Программного продукта.

Прайс-лист – документ (в том числе в электронной форме), включающий перечень доступных для распространения (приобретения) Программных продуктов, и рекомендованные розничные цены (РРЦ) для Конечного пользователя.

Устройство – физический или виртуальный сервер, на котором Конечный пользователь использует ПО.

Сайт Правообладателя – совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и объединенных единым адресным пространством домена ispsystem.ru и поддоменов следующих уровней.

Личный кабинет - непубличный раздел Сайта Правообладателя, доступ к которому производится с использованием логина и пароля, посредством которого производится управление Лицензиями, оказание технической поддержки, а также обмен всей значимой информацией.

Сертификат – документ, предоставляющий Конечному пользователю право на получение Обновлений и/или Технической поддержки.

Техническая поддержка – информационное сопровождение, предоставляемое Конечном пользователю Правообладателем и/или Партнером, по вопросам настройки, установки Программного продукта.

Документация - официальное руководство Правообладателя по установке, настройке, использованию Программных продуктов. Документация размещена на Сайте Правообладателя и является самостоятельным объектом интеллектуальной собственности.

Расширение Лицензии – неотъемлемое дополнение Лицензии, устанавливающее предельный объем использования Программного продукта. В отношении некоторых Программных продуктов приобретение Расширений Лицензий является обязательным, в том числе с установлением требования о минимальном количестве.

ВВЕДЕНИЕ

В настоящем документе содержатся основные положения лицензирования Программных продуктов Правообладателя.

Доступность тех или иных Лицензий на Программный продукт определяется Правообладателем на момент получения оферты Партнера или Конечного пользователя (в зависимости от канала продаж) о приобретении права использования.

Правообладатель оставляет за собой право на изменение настоящего документа. Актуальная версия документа доступна на Сайте Правообладателя в разделе «Документы».

Настоящая Политика применяется только к программным продуктам редакций Infrastructure, SE, Enterprise.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Приобретение Программных продуктов – это приобретение права их использования на условиях простой (неисключительной) Лицензии. Предоставление Лицензии осуществляется по лицензионному (сублицензионному) договору.

Лицензии на Программные продукты распространяются:

1. Непосредственно на Сайте Правообладателя;

2. Через сеть авторизованных Партнеров.

Способ распространения определенных Лицензий на Программные продукты или их редакции или видов Лицензий определяется Правообладателем по своему усмотрению.

Лицензионное соглашение с Конечным пользователем по использованию Программного продукта доступно для ознакомления при установке Программных продуктов или на Сайте Правообладателя в разделе «Документы».

Дистрибутив Программных продуктов передается в электронной форме и доступен для загрузки и установки с серверов Правообладателя в описанном в Документации порядке. В отдельных случаях по согласованию с Правообладателем, передача Дистрибутива может производиться на ином (физическом) носителе информации.

СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Программные продукты защищены от несанкционированного использования встроенными средствами защиты авторского права. Использование Программных продуктов допустимо только после применения Ключей активации, описанными в Документации способами.

Ключи активации Конечный Пользователь получает самостоятельно в Личном кабинете или Ключи активации могут направляться Правообладателем Партнеру или Конечному пользователю в форме электронного документа (сообщения). В зависимости от канала продаж Правообладатель самостоятельно определяет цепочку предоставления Ключа активации Конечному пользователю.

ТЕРРИТОРИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

При приобретении Программных продуктов редакции Infrastructure, SE и Enterprise Конечный пользователь имеет право на использование Программных продуктов исключительно на территории Российской Федерации и стран СНГ.

Иные условия могут быть установлены отдельным соглашением между Конечным пользователем и Правообладателем или Конечным пользователем и Партнером на основании соответствующего соглашения с Правообладателем (более широкая или ограниченная территория).

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТАХ

Экосистема Программных продуктов предназначена для управления физическим оборудованием ИТ-инфраструктуры, серверной виртуализацией, автоматизацией учета и предоставления различных ИТ-ресурсов.

Инфраструктурные платформы являются многофункциональным программным обеспечением и, с целью удовлетворения различных потребностей Конечных пользователей, могут быть интегрированы друг с другом либо использоваться в виде самостоятельных платформ.

BILLmanager 6

Программный продукт, сведения о котором включены в реестр российских программ: номер записи в реестре №15606 от 18.11.2022 г.

Платформа позволяет автоматизировать все процессы предоставления сервисов, вести финансовые операции (прием денежных средств) и отчетные документы, вести финансовую и управленческую отчетность. В рамках Личного кабинета BILLmanager 6 можно предоставлять различные ресурсы: виртуальные машины и виртуальные дата-центры на виртуализации VMware vCenter, VMmanager, VMWare vCloud Director, OpenStack, Microsoft Windows Azure, а также бэкапы виртуальных машин (Veeam, Acronis), управление и мониторинг выделенных серверов DCImanager 6 и другие ресурсы, осуществлять биллинг ресурсов по различным схемам потребления, проводить аналитику и прогнозирование затрат. В BILLmanager 6 встроены маркетинговые инструменты (возможности создания и ведения промо-акций, предоставление скидок, рассылки и др.), система поддержки со всеми современными возможностями любой helpdesk системы.

DCImanager 6

Программный продукт, сведения о котором включены в реестр российских программ: номер записи в реестре №8676 от 31.12.2020 г.

Программный продукт, сведения о котором включены в реестр российских программ №1065 и №8676.

Программный продукт используется для учета и управления физической ИТ-инфраструктурой, а также позволяет работать со стойками, серверами, сетевым оборудованием, питанием, физическими и виртуальными сетями в едином интерфейсе. Программный продукт выполняет автоматизацию ручных и инженерных операций, от базовых (включение/выключение) до более сложных (групповая установка ОС, запуск восстановления, отслеживание версий прошивок), в том числе в географически распределенной инфраструктуре. Также позволяет обеспечить инвентаризацию и отслеживание жизненного цикла всего парка инфраструктуры. Платформа закрывает такие потребности Конечного пользователя, как управление активным серверным оборудованием (серверы, коммутаторы, PDU, UPS), мониторинг состояния оборудования (температура, технические характеристики и др.), учет оборудования (активное и пассивное), в том числе инвентаризация программного обеспечения.

Программа реализует портал самообслуживания для пользователей в рамках выделенной им инфраструктуры.

VMmanager 6

Программный продукт, сведения о котором включены в реестр российских программ: номер записи в реестре №9662 от 15.03.2021 г.

Программа предназначена для создания и управления кластерами физических серверов для построения виртуальной инфраструктуры в том числе по моделям multi-tenant, IaaS, SaaS. Программа является многоцелевой платформой для работы с серверной виртуализацией на основе технологии KVM и контейнеризацией на основе LXD/LXC. Реализована автоматическая установка операционных систем на виртуальные машины и контейнеры, автоматическая настройка программно-определяемых сетей, поддерживается подключение дисковых полок по протоколам iSCSI, FC, InfiniBand, а также программно-определяемые хранилища на базе CEPH. Реализован полный цикл работ с образами виртуальных машин — создание, установка из образа, восстановление, подключение репозиториев с кастомизированными гостевыми ОС. Программа реализует портал самообслуживания для пользователя в рамках выделенного теннанта.

ПРИНЦИПЫ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ

В зависимости от сферы использования и функциональных возможностей Программные продукты могут иметь различные редакции.

В зависимости от ограничения объема использования, Программные продукты могут иметь различные Лицензии.

Вне зависимости от редакции и Лицензии, Конечному Пользователю предоставляется право на воспроизведение 1 (одного) экземпляра ПО на 1 (одном) Устройстве.

BILLmanager 6

Редакция	Лицензия	Описание
Enterprise	На 1 устройство	Лицензия предоставляет право на установку одного экземпляра Программного продукта на одно Устройство.

VMmanager 6

Редакция

Лицензия

Описание

Infrastructure

На 1 master-сервер

Лицензия на 1 master-сервер предоставляет право на установку одного экземпляра Программного продукта на одно Устройство.

Внимание! Лицензия на master-сервер не включает в себя объем использования - физические ядра. Приобретение Лицензии допускается только с одновременным приобретением расширения лицензии с минимальным количеством, указанным в описании расширения Лицензии настоящей Политики.

Infrastructure

Расширение лицензии на 1 физическое ядро

Расширение лицензии приобретается к конкретному экземпляру Программного продукта и позволяет увеличить объем использования - количество физических ядер. При этом учитываются все физические ядра разных серверов (не один хост) под управлением одного master-сервера.

Расширение допускается на любое количество физических ядер с шагом в 1 ядро.

При приобретении лицензии на master-server минимальное количество приобретения составляет 16 физических ядер.

Так как Расширение лицензии изменяет объем использования конкретного экземпляра Программного продукта, срок действия Расширения лицензии должен соответствовать сроку действия Лицензии на такой экземпляр (например, к Лицензии на весь срок действия исключительного права приобретение срочного Расширения лицензии невозможно).

DCImanager 6

Редакция	Лицензия	Описание
Infrastructure	На 1 master-сервер	Лицензия на 1 master-сервер предоставляет право на установку одного экземпляра Программного продукта на одно Устройство. Внимание! Лицензия на master-сервер не включает в себя объем использования - количество активных единиц оборудования. Приобретение Лицензии допускается только с одновременным приобретением расширения лицензии с минимальным количеством активных единиц оборудования, указанным в описании Расширения лицензии настоящей Политики
Infrastructure	Расширение лицензии на 1 единицу оборудования	Расширение лицензии приобретается к конкретному экземпляру Программного продукта и позволяет увеличить объем использования - количество единиц активного оборудования. Расширение допускается на любое количество единиц оборудования. Для приобретения лицензии на master-server минимальное количество приобретения составляет 5 единиц оборудования. Так как Расширение лицензии изменяет объем использования конкретного экземпляра Программного продукта, срок действия Расширения лицензии должен соответствовать сроку действия Лицензии на такой экземпляр (например, к Лицензии на весь срок действия исключительного права приобретение срочного Расширения лицензии невозможно).
SE	На 1 master-сервер	Специальная редакция Программного продукта, предназначенная для производителей российского оборудования. Редакция основана на редакции Infrastructure, однако имеет функциональные особенности (включение или исключение функционала), обусловленные назначением Программного продукта. Лицензия на 1 master-сервер предоставляет право на установку одного экземпляра Программного продукта на одно Устройство. Внимание! Лицензия на master-сервер не включает в себя объем использования - количество активных единиц оборудования. Приобретение Лицензии допускается только с одновременным приобретением расширения лицензии с минимальным количеством указанным в описании Расширения лицензии настоящей Политики.
SE	Расширение лицензии на 1 единицу оборудования	Расширение лицензии приобретается к конкретному экземпляру Программного продукта и позволяет увеличить объем использования - количество единиц активного оборудования. Расширение допускается на любое количество единиц оборудования. Для приобретения лицензии на master-server минимальное количество приобретения составляет 5 единиц оборудования. Так как Расширение лицензии изменяет объем использования конкретного экземпляра Программного продукта, срок действия Расширения лицензии должен соответствовать сроку действия Лицензии на такой экземпляр (например, к Лицензии на весь срок действия исключительного права приобретение срочного Расширения лицензии невозможно).

Модули к DCImanager 6

Модуль “Учет оборудования”

Редакция	Лицензия	Описание
Infrastructure, SE	Пакеты 5000 единиц оборудования	Лицензия на модуль “Учет оборудования” приобретается к конкретному экземпляру Программного продукта пакетами по 5000 единиц оборудования на складе.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИЙ

Лицензии на Программные продукты имеют различный срок.

Срок, на который может предоставляться Лицензия в отношении отдельных Программных продуктов, редакций Программных продуктов или отдельных Лицензий указывается в Прайс-листе, на Сайте Правообладателя, в договоре между Конечным пользователем и Правообладателем или Партнером.

Лицензии предоставляются на определенный срок, исчисляемый в месяцах или годах, а в некоторых случаях - на весь период действия исключительного права (бессрочные лицензии).

Способ распространения	Срок	Редакция	Описание
Через сеть авторизованных партнеров	Срочная лицензия	Infrastructure, SE, Enterprise	1 (один) год (12 месяцев) 2 (два) года (24 месяца) 3 (три) года (36 месяцев)
Через сеть авторизованных партнеров	Бессрочная лицензия	Infrastructure, SE, Enterprise	На весь срок действия исключительного права Правообладателя.
На сайте Правообладателя	Срочная лицензия	Infrastructure, Enterprise	1 (один) месяц 1 (один) год (12 месяцев)

По истечении срока Лицензии Программный продукт прекращает свое действие и может быть дистанционно деактивирован встроенными средствами защиты авторского права.

Для возобновления действия Лицензии Конечный пользователь должен приобрести Лицензию на новый период.

ОБНОВЛЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Обновление и Техническая поддержка могут быть включены в стоимость Лицензии или Сертификат на право их получения должен быть приобретен отдельно (для бессрочных лицензий или при необходимости получения поддержки более высокого уровня).

Техническая поддержка различается исходя из параметров ее оказания, таких как режим оказания, круг вопросов, регламентное время решения запросов и, в зависимости от Программного продукта и его редакции, может быть разных уровней.

Обновления могут быть разных типов и включать в себя предоставление различных наборов обновлений.

Регламент оказания Технической поддержки и Обновлений размещается на Сайте Правообладателя.

Тип Обновлений и/или уровень Технической поддержки указывается в наименовании Лицензии, в наименовании приобретаемого Сертификата на оказание технической поддержки и обновления.

Если тип обновлений в описании лицензии не указан, то применяются правила, установленные для обновлений «Тип 1».

Уровень Технической поддержки или тип Обновлений может быть изменен на более высокий в случае приобретения соответствующего Сертификата на Обновление и Техническую поддержку.

Техническая поддержка и Обновления не предоставляется в отношении Программных продуктов с наступившим периодом окончания службы (EOL). В случае объявленного периода EOL Техническая поддержка и Обновления предоставляются ограничено в соответствии с планом EOL, публикуемым Правообладателем.

В случае приобретения Сертификатов на Обновление и Техническую поддержку, их количество должно соответствовать количеству Лицензий и расширений Лицензий (например, исходя из количества физических ядер для VMmanager 6 или единиц активного оборудования для DCImanager 6), они должны быть одного уровня технической поддержки, один тип Обновлений и иметь один срок действия.

В случае приобретения расширения Лицензий тип Обновлений и уровень Технической поддержки дополнительно приобретаемых расширений Лицензии должен быть аналогичен уровню Технической поддержки и типу Обновлений уже имеющихся расширений. Комбинация различных уровней Технической поддержки и типов Обновлений в отношении одной Лицензии не допускается.

Обновления Программных продуктов, использование которых производится на основании бессрочных Лицензий, приобретаются отдельно кумулятивно годовыми пакетами за весь период, начиная с даты истечения срока последнего Сертификата на Обновление и Техническую поддержку. В целях примера, если срок действия Сертификата закончился за 3 (три) года до приобретения очередного Сертификата, то Конечный пользователь должен будет приобрести Обновления за все прошедшие 3 (три) года. Стоимость Обновлений определяется по ценам на дату их приобретения.

ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Конечный пользователь может запросить Программный продукт для ознакомления и тестирования, такой Программный продукт может именоваться как «Триальная версия» (Trial), «Пробная», «Тестовая». Программные продукты для ознакомления или тестирования предоставляются на безвозмездной основе. Программные продукты по усмотрению Правообладателя могут быть полнофункциональными или иметь ограничения по объему использования.

Число дней на тестирование по общему правилу составляет 30 дней. По истечении указанного срока Конечный пользователь обязан либо приобрести Лицензию на Программный продукт, либо уничтожить все копии используемого Программного продукта. Правообладатель вправе по своему усмотрению увеличивать или уменьшать ознакомительный период.

Во время проведения тестирования Конечному пользователю и Партнеру предоставляется Техническая поддержка в ограниченном режиме без доступа к серверам. Объем технической поддержки в ознакомительный период указывается в Регламенте технической поддержки.

ЛИЦЕНЗИИ ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

Для учебных заведений лицензии на использования Программных продуктов могут быть предоставлены:

1. Для реализации программы обучения работе с Программными продуктами.

Правообладатель предоставляет образовательным организаций безвозмездную неисключительную срочную лицензию с целью организации специализированных учебных классов, на базе которых организуется процесс обучения работе с Программными продуктами. Программы обучения должны быть согласованы с Правообладателем.

Лицензии не могут быть использованы для каких-либо коммерческих целей, по функциональному назначению не в связи с обучением работе с Программными продуктами.

Редакция, объем использования согласовывается исходя из существующей программы обучения.

2. Для использования по прямому функциональному назначению не в связи с обучением работе с Программными продуктами, но для целей обеспечения деятельности учебного заведения.

Такие Лицензии предоставляются на определенный срок и по цене со скидкой, установленной действующим прайс-листом в отношении Программных продуктов.

Каждое учебное заведение должно иметь действующую лицензию на оказание образовательных услуг, а также основным фактическим видом деятельности должны являться образовательные услуги.